Pirkimo taisyklės

Šios pirkimo taisyklės taikomos perkant prekes internetinėje parduotuvėje vanillascientific.lt.

1. Pardavėjas

UAB „Extraction House Europe“
Įmonės kodas: 306823342
PVM mokėtojo kodas: LT100017011112
Kontaktinis ir prekių grąžinimo adresas: Mokslininkų g. 2, LT-08412 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@vanillascientific.com
Tel. +370 601 94381

2. Užsakymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.

Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą.

3. Kainos ir apmokėjimas

Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais su PVM, jei nenurodyta kitaip.

Galimi mokėjimo būdai pateikiami užsakymo metu.

4. Pristatymas

Prekės pristatomos pirkėjo užsakymo metu pasirinktu būdu. Pristatymo kaina ir numatomas terminas pateikiami prieš patvirtinant užsakymą.

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, atsiradusį dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

5. Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Grąžinimo sąlygos išsamiau nurodytos mūsų Prekių grąžinimo politikoje.

Atidaryti maisto produktai, kurių apsauginė pakuotė ar plomba buvo pažeista, dėl maisto saugos ir higienos priežasčių negrąžinami, kai taikoma teisės aktuose nustatyta išimtis.

6. Prekių kokybė

Pardavėjas atsako už prekių kokybę ir atitiktį teisės aktų nustatyta tvarka.

Gavus pažeistą, nekokybišką arba ne tą prekę, prašome susisiekti el. paštu info@vanillascientific.com.

Kadangi dalis mūsų produktų gaminami iš natūralių ingredientų, jų spalva, konsistencija ar išvaizda gali nežymiai skirtis.

7. Asmens duomenys

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal mūsų Privatumo politiką.

8. Intelektinė nuosavybė

Visa svetainėje pateikiama medžiaga, įskaitant tekstus, nuotraukas, dizainą, logotipus ir prekių ženklus, negali būti naudojama ar kopijuojama be išankstinio rašytinio leidimo, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

9. Ginčų sprendimas

Kilus klausimams ar nesutarimams, prašome pirmiausia kreiptis į mus el. paštu info@vanillascientific.com.

Jeigu ginčo išspręsti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba pateikti prašymą per Vartotojų teisių informacinę sistemą.

10. Baigiamosios nuostatos

Šioms taisyklėms ir tarp pirkėjo bei pardavėjo sudarytai sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Pardavėjas gali atnaujinti šias taisykles. Užsakymui taikoma taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.